Mi a végső modell a kiskereskedők számára?A kiskereskedők bevételi és profitmodellje nem változott az ipari forradalom óta.Ha a fizikai üzletek fennmaradnak, újra kell definiálni őket, és a fizikai üzletek végső célja más lesz.

1) A fizikai kiskereskedők célja megváltozott；

Ha a nagykereskedők már nem léteznek, és ugyanazt a nagy mennyiségű árut szeretnék megvásárolni, hogyan nagykereskednek, szállítanak, kezelnek vagy értékesítenek?Ha a fogyasztóknak számtalan választási lehetőségük van, hogyan tudják a csatornák és a márkák ugyanazokat a termékeket értékesíteni?Hány valódi kiskereskedő ül a kiskereskedelmi piac egyre növekvő széttöredezettségén?A gyártó közvetlenül a hálózatban hozza létre az értékesítési csatornát, mit tegyen tehát a kiskereskedelem?Tekintettel ezekre a problémákra, a kiskereskedőknek új értékesítési modellt kell létrehozniuk, amely jobban megfelel ennek a széttagolt piacnak.

2) Az üzlet médiacsatornaként fog szolgálni；

Az erős hatás ellenére ez nem jelenti a fizikai boltok végét, hanem új célt ad a fizikai üzleteknek.Mivel alapvető funkciójuk a médiacsatorna, a fogyasztók érzékelik, és valóban éreznek, amikor fizikai boltokban vásárolnak.A fizikai üzletek potenciálisan a legbefolyásosabb médiacsatornákká válhatnak márkatörténeteik és termékeik terjesztésében.Életesebb és hatásosabb, mint bármely más médium, és jobban izgatja a fogyasztókat.A fizikai üzletek olyan csatornává válnak, amelyet az online kiskereskedelem nem képes megismételni.

A közeljövőben a fizikai kiskereskedelem és a fogyasztók kapcsolata korántsem egyszerű tranzakciós vásárlás, hanem egyfajta információterjesztés és output, valamint termékélmény és -érzékelés.

Tehát a fizikai üzletek egy része a média, részben pedig az értékesítés funkciója lesz.Az új kiskereskedelmi modell a fizikai üzleteket használja majd a fogyasztók vásárlási és termékélményeinek kielégítésére, újradefiniálja az ideális vásárlási élményt, termékszakértőket alkalmaz majd, hogy elmagyarázza az ügyfeleknek, és technikai eszközöket használ annak érdekében, hogy a fogyasztók kiváló élményt és emlékezetes vásárlási élményt érjenek el.Ha minden vásárlást érdemes felidézni, minden érintés hatékony interakció.A kiskereskedők új korszakának célja, hogy az értékesítést különböző csatornákon keresztül hajtsák végre, ne csak a fizikai üzleteken, mint egyedüli csatornákon.A jelenlegi üzlet az értékesítést tartja elsődlegesnek, de a leendő üzlet többcsatornás szolgáltatásként pozicionálja magát, hogy megfeleljen a vásárlók különböző igényeinek.A jó szolgáltatás révén megalapozza a márka imázsát.Nem mindegy, hol kötik a végső üzletet, és ki szolgálja ki ezt a fogyasztót.

Az ilyen funkciók alapján a jövőbeni polc- és termékpolc-kialakítás tömörebb lesz, így az üzleteknek több helyük lesz a márkáknak és termékeknek a fogyasztókkal való interakciójára.A közösségi média beépül a vásárlási élménybe, mint például a termékek árának összehasonlítása, a termékmegosztás és egyéb funkciók.Ezért minden fizikai üzlet végső funkciója a márka- és termékreklámnak, a termékek bemutatásának és a reklámcsatornává válásnak ad helyet.

3) Egy teljesen új bevételi modell；

Ami a bevételt illeti, a kiskereskedők megtervezhetnek és bevezethetnek egy új modellt, amely a forgalmazóiknak bizonyos mennyiségű bolti szolgáltatást számít fel a termék bemutatása, a vásárlói élmény és így tovább.Ha ez nem tűnik megvalósíthatónak, a kiskereskedők több fizikai üzletet építhetnek, és hagyhatják, hogy a fogyasztók megtapasztalják termékeiket, ezáltal növelve az eladásokat és az árrést.

4) Az új technológiák új modelleket hoznak létre；

Az új modellek megkövetelik a kiskereskedőktől, hogy mérjék a fogyasztóknak nyújtott élményt, valamint az ebből fakadó pozitív és negatív hatásokat.Az új technológia alkalmazása segítheti a kereskedőket az új modell gyorsabb megvalósításában az anonim arcfelismerés, videoelemzés, az azonosítók nyomkövető és helymeghatározó technológiája, hangsáv stb. révén, az üzletben lévő vásárlók érzésének megértése, a különböző vásárlók megértése révén. jellemzők és viselkedés az üzletekben, és új következtetések: mi volt hatással az eladásokra?Más szóval, a kiskereskedők jobban megértik, mely vásárlók jönnek be, melyek visszatérő vásárlók, mely vásárlók először, hol lépnek be az üzletbe, kivel vannak, és mit vásárolnak végül?

Ne feledje, hogy a fizikai üzletek új funkcióként való újradefiniálása történelmi változás.Ezért a fizikai üzleteket nem váltja fel az e-kereskedelem, ellenkezőleg, több tér lesz a fejlődésre.